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Assistant(e) Administration des Ventes – Support client


MISSIONS

missionVous êtes en contact permanent avec les clients (utilisateurs finaux)
Vous prenez en charge la gestion commerciale (appels clients, vente en ligne, devis, support client, traitement des réclamations et des litiges, etc..)
Vous échangez avec les équipes développement afin d’alerter en cas de problème important sur le site
Vous partagez les informations importantes et collaborez avec les équipes techniques et commerciales
Vous assurez le suivi administratif de l’activité en relation avec les services externes.

 

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

coeurElephorm est une société leader en video-learning basée à Lyon, son récent actionnaire M6 va permettre de déployer une offre à grande échelle à forte visibilité.

Vous travaillerez au sein d’une équipe à taille humaine. Vous souhaitez évoluer dans un environnement orienté sur l’e-commerce et les technologies d’avenir.

PROFIL & PERSONNALITÉ

loupeVotre sens de l’écoute et votre orientation client seront des facteurs clés de réussite à ce poste.
Vous êtes passionné(e) par l’e-commerce, très à l’aise avec le monde du digital, du « high tech » et des nouvelles technologies.
Véritable interface avec l’équipe et les clients, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel.
Vous êtes à l’aise tant à l’oral qu’à l’écrit (orthographe et grammaire impeccables).
Parfaitement organisé(e), votre caractère autonome s’est développé dans vos précédentes expériences professionnelles.
Vous faites preuve d’initiative et êtes force de proposition.

 

FORMATION ET EXPÉRIENCE

competencesDe formation supérieure, niveau bac +2 ou +3.
Vous avez acquis une première expérience professionnelle d’au moins 3 ans en tant qu’assistant(e) de direction commerciale ou assistant(e) d’un département commercial.
La connaissance du secteur d’activité de la formation est un plus

 

MODALITÉS

competencesRémunération : Selon profil et expérience

Lieu de travail : Lyon 6e

Type de poste : Contrat à Durée Indéterminée

Disponibilité : ASAP

En cas de déménagement depuis une autre région, aide à l’implantation sur Lyon

POSTULER : envoyer CV + LM (format PDF, pas de Word) à jobs at elephorm.com avec la référence ADMINLYON201609

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